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Q&A常見問答集 - 新手上路
 
我要開戶(普通戶)
A.查詢全省分公司服務據點完成開戶
B.本人須攜帶開戶證件
1. 身分證正本
2. 印章
3. 附照片之第二證件(如IC健保卡或駕照)
4. 銀行證券戶開戶金額(依銀行規定) 
C.預約開立證券戶請點預約開戶
註:其他開戶身分別注意事項
 


 
登入與修改密碼
收到密碼條後,為保障您的權益,建議您至下列位置進行首次登入的密碼變更流程
【網路密碼】:康和e快手
a.輸入身分證字號與密碼條上的網路密碼→[即時報價登入]


b.首次登入即會出現修改密碼視窗,請輸入[密碼]→[確定]


c.密碼變更成功


【語音密碼】:語音專線4058-5858,手機撥打,前面請加02
 


 
申請電子憑證
請參考憑證中心Q5與Q6
 


 
選擇交易平台後,即可開始下單
請進入康和網路下單專區選擇交易平台
 


本公司客戶申訴管道:免費客服專線(限市話撥打):0800-886-016‧手機客服專線(需付費):(02) 8787-1889
服務時間:早上8:00~下午5:00‧語音下單專線:4058-5858 ( 4058-我發我發),手機撥打,前面請加02。
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