節能減碳E化政策
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客戶面

現階段以發展數位金融服務為主要方向,包含自客戶開立帳戶、免出門即可線上簽署各類同意書及主管機關要 求的風險預告書、直接於行動裝置進行各類交易、線上查詢成交回報等服務,未來我們將逐步擴展永續金融的業務範疇與類型, 朝發展具社會或環境效益之產品方向發展 。

公司營運面

1.全面檢視 業務流程行政表單 e 化、採購環保標章產品、逐年汰舊耗能設備藉此減少能源耗損,精簡能源費用支出, 提升營運效能,以減少溫室氣體的成因及對於環境的衝擊。 2.推廣以通訊軟體及視訊會議系統召開會議,節電及節省紙張影印,已達節能減碳之成效。

節能減碳E化成果
面向 行動 方案 成果
客戶消費 跨據點服務 於2019/05/13起開始提供跨據點服務機制,客戶可至就近的營業據點跨據點申辦各項作業,省去親赴原開戶營業據點的交通能源耗用,減少產生的碳足跡。 2020年跨據點服務件數379件較2019年的95件成長3.98倍。
線上開戶 於2019/12月開始提供線上開戶服務,客戶可採電子化方式開戶,省去至各營業據點的交通能源耗用,以及紙本開戶的資源耗費,大量減少因實體開戶產生的碳足跡。 2020年線上開戶數191戶較2019年線上17戶,成長了11倍。
電子帳單 e 化 持續推動、鼓勵客戶使用電子帳單,以減少紙張的消耗,達到節能減碳之成效。 2020年電子帳單戶數197,081較2019電子帳單戶數255,038成長29%。
線上簽署各類同意書及
風險預告書
客戶透過電子行動裝置進行各類交易,可免去時間空間限制,也減少公司營運成本。 2020 年簽署件數 27,539人較2019 年簽署件數 24,580人,成長12%。
公司營運 表單E化/作業數位化 檢視業務流程,將紙本行政表單逐一全面E化,簡化作業流程,以減少碳排放。 2020年E化表單共8件。
2021年進行中E化表單有6件。
審視風險管控及結算帳務流程,將原採紙本列印審核之表單或報表E化,改以媒體儲存及電子簽 核方式作業,除提升作業效率外同步達到減少碳排放之成效。 2020年E化作業如下:
.盤中交易管控作業E化。
.客戶賣出全額處置股票委託觸動集保圈存。
.集保動態報表自動接收。
.自營部位帳務庫存比對。
.新金部及債券部洗錢態樣檢核表E化。
.集保債券存摺電子化。