友善的工作環境
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建立職業安全衛生管理系統
康和證券致力於推動職場健康促進活動,精進與改善工作場所安全衛生,讓公司安全與國際接軌,達到以「人」為主之工作場所為目標,為此2022年第一階段先由總公司導入ISO 14001環境管理系統及ISO 45001職業安全衛生管理系統認證,活動範圍含蓋總公司之證券業務服務及管理,員工人數304人及簽署勞務契約之保全及清潔人員共4位,已於2023年初1月通過英國標準協會(驗證通過並揭露於官網,後續將規劃分階段將活動範圍增列各分公司及子公司 註1),將能構築環境安全之防護網,創造良好環境及安全衛生的工作場所。

為有效管理及推動環境保護暨職業安全衛生管理系統,康和證券由總經理督導並率領全行遵循相關法規及國際準則規範,提供相關資源,承諾執行康和證券本行環境保護暨職業安全衛生政策,各部門更是全力配合,派員組成環境保護暨職業安全衛生管理系統推動小組,每年以PDCA循環方式持續優化系統,透過內外部議題、利害相關者需求與期望、法規不符合事項及透過風險評估,找出高風險或有顯著提升安全衛生之機會,進行改善或控制方法,並設定與環境保護暨職業安全衛生政策一致且可量測之目標、緊急應變演練、內部稽核、管理審查等過程,打造安全及健康無虞的工作環境。

(註 1 康和綜合證券之總公司及各分公司,合計 16 個據點。2022年導入ISO 45001 管理系統經內、外部稽核或認證作業範圍僅含總公司,工作場所範圍為台北市信義區基隆路1段176號B1、B2、9樓部分、10樓部分、14樓部分、15樓,工作者人數含非員工共308人,佔比38%。)

危害辨識、風險評估及事故調查
為有效鑑別職場危害因子,促進職場安全與健康,康和證券以PDCA管理循環為架構,為依據職業安全衛生法之相關法令為基底,各部門推派人員經由外部講師針對職業安全衛生危害鑑別及風險機會評估訓練課程完訓之評估人員,依各單位權責、作業 / 流程名稱自行劃分鑑別範圍,除考量計畫性之例行性之作業外,並考量非計畫性之例行性之偶發事件,每年第三季或工作及作業環境改變時重新評估更新,以了解工作場域造 成危害之風險因子。為避免各 項可能造成內外人員(包含承攬商)傷害或事故之作業程序、活動、服務、設施等可能發生的人員安全衛生危害,導致場所內人員及利害相關者之安全、健康、財務上的損失,透過持續性的危害鑑別、風險評估及採取適當預防或執行必要控制措施,特定「危害鑑別風險評估管理細則」,以持續辨識、評估與管控風險,並將風險降至最低。

康和證券為使工作者可遵循合宜之處理方式,將傷害降至最低,特定「事故調查及處理細則」,明訂通報職業危害與危險狀況之事故通報與處理流程,藉由完整的調查程序以使事故得以適當處理,並調查檢討事故發生原因及預防方法,嗣後將 其納入風險評估流程,重新鑑別風險等級,做到認知危害、評估危害及控制危害,以降低危害因子。

由職業安全衛生人員及護理師針對分析出2022年以肌肉骨骼傷害(長時間電腦作業)、視力疲勞受損(長時間電腦作業)及心理壓力(第一線作業)等議題具中度風險及總務部工程施工作業、機電設備管理作業(產生攀爬墜落、觸電等風險)之議題具高度風險,嗣後排定四大計畫相關課程及要求承攬商於採購時提供其作業之合格安全衛生相關授訓資料,並於作業前針對該作業之人員進行危害告知。

設置職業安全衛生專責單位
本公司總務部為職業安全衛生專責單位,設有職業安全衛生專責人員,且依法報備主管機關,取得臺北市勞動檢查處核備在案。

成立環境保護暨職業安全衛生委員會
為落實環境保護暨職業安全衛生管理,康和證券依據職業安全衛生管理辦法成立「環境保護暨職業安全衛生委員會」,設有主任委員1人,其委員共14人,其中勞工代表經勞資會議推派共有6位(佔43%),每季定期召開會議,審議與協調與職業安全衛生有關之業務。為使安全衛生管理制度能達成內部之共識,並建立內部員工、外部承攬人及相關利害相關者,對安全衛生管理之承諾與雙向溝通之管道,特訂定「諮詢與溝通作業細則」,以確保本公司內、外利害相關者之權益,使其意見可充分表達。

環境保護暨職業安全衛生相關教育訓練
康和證券為確保執行相關工作人員,具備所需能力,勝任其在職業安全衛生方面的工作和責任,並定期對員工 包含非員工工作者 實施一般安全衛生教育訓練,提高人員對安全衛生認知,特制定「環安衛教育訓練管理細則」,另為落實源頭管理,確實管控施工風險,於「承攬商環安衛管理作業手冊」中,於採購訂約完成階段要求承攬商進場施作人員應有環安衛相關證照或安全衛生訓練紀錄,施工前召開安全衛生危害告知會議,並說明依職業安全衛生法第 18 條提及當工作場所有工作場所有立即發生危險之虞時,雇主或工作場所負責人應即令停止作業,並使勞工退避至安全場所等,確保人員安全認知。

重點宣導項目:
為強化同仁防災與逃生知識,每年舉辦一次消防安全講習與緊急疏散演練,藉由演練消防講習等增強消防相關認知,以維護個人及團體之安全;定期進行作業場所用電安全查檢、空調設備及監視系統查及消毒清潔。

2022年 受訓人數/人 總時數/小時 完成比率
一般安全衛生教育訓練 304 3 100%
消防、通報及避難訓練 198 3 100%
防火管理人員教育訓練 4 6 100%
職業安全衛生人員 3 6 100%
急救人員 3 6 100%
四大計劃
(過勞、性騷擾防治與跟蹤騷擾預防、人因性)選修
336 6.8 100%


勞資協商
本公司向來重視勞資關係的和諧,平時透過各項福利措施、教育訓練,以增進員工福祉,並透過員工認股或決作業問題,促進勞資間溝通、防範各類勞工問題,以及無性別之差別待遇,尊重兩性平等。

勞工檢查結果:
(一)本公司自2017年6月起參與臺北市勞動檢查處事業單位勞動條件自主管理檢核,每季均符合檢核重點規定。
(二)最近年度因勞資糾紛所遭受之損失:無。

職業安全衛生證照:
康和證券總、分公司設有職業安全衛生業務主管、急救人員或防火管理人員,並定期參加複訓課程,以持續精進其職業安全之概念與認知,2022年同仁持有安全衛生證照人數增加至56人,強化各單位對於職業安全的關注與重視。康和證券重視員工作業環境安全,不定期偕同職業醫學科專科醫師進行作業環境巡檢,持續投入相關精進措施。

有效證照持有人數
年度 職業安全衛生管理員 職業安全衛生業務主管 急救人員 防火管理人 合計
2021 2人 15人 20人 15人 52人
2022 1人 18人 21人 16人 56人

硬體環境安全:
康和證券注重員工作業環境之安全,除加強辦公環境危害因子之改善外,為落實作業場所之環境保護暨安全衛生,公司選派訓員工取得防火管理人、急救人員及職業安全衛生業務主管資格,且依法制定各作業場所之消防計畫,藉以維護辦公環境安全,且總、分公司之作業場所,皆有投保公共意外責任險及商業火災保險,以維護客戶權益,並投保雇主意外責任保險,以維護員工權益。
本公司依據建築物公共安全檢查簽證及申報辦法規定,每二年定期委託專業公司進行建築物公共安全檢查,並取得建築物公共安全自主管理檢查合格標章。各項機電或消防設備(如消防警報器或滅火器等),皆依據消防法規定,每年委外定期保養維修及進行消防設備安全檢查,並申報主管機關。
所有營業場所依規定全面禁菸,雇用清潔人員進行辦公室環境清潔打掃,辦公室地板定期進行清潔作業,以確保工作環境整潔衛生;另為提供員工安全健康之工作場所,於辦公室設有中央空調系統及充足的照明設備,且依各指定辦公場所監測項目委由經中央主管機關認可之作業環境監測機構,定期檢測二氧化碳濃度、照度及逐年更換人體工學辦公椅,以提升員工工作效率,111年度人體工學椅共採購$776,700元,給予員工舒適合宜的工作空間。

職業健康與傷害:
康和證券集團近3年(含非員工)皆無工傷死亡及任何職業災害事件。另針對虛驚事件,由發生者或目擊者應事先以口頭告知主管,並填「事故調查(含虛驚)報告表」簽呈會辦總務部存檔宣導,2022年並無虛驚事件發生,未有若有任何事故發生,將提報後進行潛在危害檢討改善,以防止傷害事故發生。

年度 2020 2021 2022
失能傷害頻率(FR) 0 0 0
失能傷害嚴重率(SR) 0 0 0
職業病率 0 0 0
總合傷害指數 0 0 0
計算公式說明: 1.失能傷害頻率(FR)=全年失能傷害人數/總工作時數*106
2.失能傷害嚴重率(SR)= 全年失能總損失日數/總工作時數*106
3.職業病率=(職業病發生次數/總經歷工時)*106
4.總合傷害指數=
2022年本公司無與職務有關之職業病發生。

聘任特約醫師及護理師
康和證券為重視員工健康,聘僱特約職業醫學專科醫師與特約護理師,於2019 年6 月設置醫務室及「健康補給站」線上平台,推動四大計畫包含:母性健康保護、人因性危害預防、執行職務遭受不法侵害預防、異常工作負荷疾病預防,並針對員工罹患之重大疾病及健康檢查前十大異常項目,不定期提供員工醫療保健資訊及健康諮詢服務,提醒員工注意身體健康。2022 年特約職業醫學專科醫師臨場服務總數共計18 人次;護理師服務總數共計75 人次,護理師另依年度計畫以「均衡飲食與減重」及「自我健康管理資源」為主軸發 布九篇健康專欄,期望透過健康專欄宣導相關知識與輔助工具,讓員工能落實個人健康管理以達到促進健康之目的。

榮獲衛生福利部國民健康署辦理之健康職場認證-健康促進標章
康和證券於2017 年曾獲頒「健康啟動標章」,於 2021 年更進一步獲頒健康認證最高榮譽「健康促進標章」的認證,該認證之有效期間為 2021年1月1日至2023年12月31日,具體展現了康和證券在加強員工照護的決心與成效。
康和證券積極打造健康職場 推廣健康管理概念,鼓勵員工養成運動好習慣、建立良好生活型態,持續推動減重競賽及員工健走,透過比賽提倡健康飲食及運動風氣,並傳達正確的減重知識,不僅讓同仁擁有健康的身體,也營造出健康職場的氛圍、減少社會醫療資源支出,在「辦理健康促進活動及疾病預防宣導活動」、「建構安全健康的工作環境」、「健康諮詢服務」、「定期辦理健康檢查」、「聯合職工福利委員會提供完整福利」、「辦理員工團體保險」及「善盡企業社會責任」等七大面向有卓越成效。


榮獲台灣疫苗推動協會辦理之企業防疫聯盟防疫尖兵新星獎
康和證券首次參加即榮獲2022 第七屆企業防疫聯盟「防疫尖兵新星獎」,證明防疫規劃有成,也落實員工之健康照護。
新冠肺炎疫情發展至今已近三年,康和證券為降低同仁染疫風險,於疫情初期即積極訂定各項防疫措施,包含推動工作場所人流管制及門禁管理,實施分層、異地及居家辦公制度、延長彈性上班時間及會議改採視訊方式進行,並要求員工落實每日早晚測量體溫。在工作場所方面,每周五實施辦公環境消毒作業,採購口罩、防護面罩與居家快篩劑等防疫用品供同仁使用,以建構安全之辦公環境。2021年起更為提高保障,降低員 工染疫後之醫療支出,提高確診員工之醫療照護品質,除公司原有之團體保險外,更為全體員工加保防疫險。康和證落實防疫成效展現於員工疫苗接種率,截至2022年12月31日總計第一劑接種率高達96.54%,第二劑接種率達93.98,第三劑接種率亦達82.41%,三劑疫苗接種率均高於全國疫苗涵蓋率。

員工健康檢查
康和證券每二年提供免費員工健康檢查(65歲以上員工每年提供免費健檢),除了法令規定基本健康檢查項目外,另外提供優於法定檢查項目包含超音波、癌症篩檢等。並將健檢報告建檔及追蹤管理,提供員工健檢報告並對於身體異常員工提供臨場醫師健康諮詢、追蹤;並且不定期辦理營養與減重課程及比賽,促進員工身心健康,同時於總公司 B2 樓層設置員工休閒運動中心提供員工多元運動器材、KTV,提倡運動及休閒活動,營造良好環境。

員工健康諮詢情形
年度 醫院 諮詢次數
2021 耕莘醫院特約醫師 3
2022 北醫附醫特約醫師 3

員工健康活動辦理情形
年度 主題 講師
2022 線上-人因危害與痠痛預防 本公司臨場醫師
視訊-過勞預防小撇步 臨床心理師
線上-辦公室伸展運動 北醫附醫
消防安全(含線上) 信義區消防隊
性騷擾防治與跟蹤騷擾預防(含線上) 臺北市婦幼警察隊
您知道小腿那塊肌肉是您保命的關鍵嗎? 營養師
「憂鬱」教會我的事 用心快樂社會企業
2022 年全年員工健康活動課程共計1,883人次,總時數2068小時,平均每人次3.14小時。

健康措施
措施與方案 內容
辦理員工健康檢查 ◆ 每二年辦理全體員工健康檢查,提供優於法規之健檢項目。65歲以上員工每年辦理)
◆ 依員工健康檢查結果分析員工健康狀況辦理健康促進活動、進行分級管理及安排醫師臨場服務,提供健康潛在風險較高之員工關懷與追蹤。
辦理健康促進活動 ◆ 不定期提供員工健康保健資訊宣導、講座及活動。
員工身心健康管理措施 ◆ 公司內部網站 健康補給站提供「心情溫度計」問卷,以即時了解員工個人情緒困擾程度,適時依其需求轉介心理衛生服務。
◆ 健康檢查提供「過勞量表」、「肌肉骨骼症狀調查表」,協助瞭解員工身心狀況。
◆ 妊娠中及哺乳期員工填寫健康自評問卷,針對問卷及健檢資料進行員工體況風險識別,安排中、高風險族群與醫師進行健康諮詢。
實施彈性工作制度 ◆ 為考量員工上班交通情形,總公司各單位實施十分鐘彈性上班。
◆ 員工因個人家庭狀況及家庭照顧等,得申請調整工時或調整辦公地點。
其他新冠疫情防疫措施 ◆ 成立「新冠肺炎防疫應變小組」,為降低同仁染疫及公司營運風險,規劃分組分層辦公、輪流居家辦公及異地辦公等制度。
◆ 彈性上下班時間延長為 30 分鐘,落實上下班分流;訪客採實名制,落實門禁管理及電梯人流管控;會議室架設透明隔板以降低工作風險。
◆ 每日量測體溫,異常健康狀況監控回報,定期公告防疫措施或發送疫情最新資訊與防疫新知,提高員工關懷。
◆ 提供所有員工免費「防疫險」,以提高同仁健康保護。(後因2022年7月起保險公司不續約終止)。
◆ 依新冠肺炎疫情變化不定期提供免費口罩、防護面罩及居家快篩試劑等防疫用品。
◆ 提供支薪之「疫苗公假」,鼓勵員工接種新冠肺炎疫苗以預防疾病及降低罹病後之重症率。

員工公傷假情形
項目 性別/項目 公傷人數 公傷假天數 公傷率 損失天數比例 職業病率 病假人數 病假天數 生理假人數 生理假天數 缺勤率
總計 0 0 0% 0% 0% 90 279 0 0 0.32%
0 0 0% 0% 0% 135 523 36 44 0.47%

註:1.公傷假定義係依勞工請假規則第6條規定:「勞工因職業災害而致殘廢、傷害或疾病者,其治療、休養期間,給予公傷病假。」
2.公傷率:公傷假人數/性別總人數。
3.損失天數比例=公傷假天數/(性別總人數*實際工作天數)。
4.缺勤率=實際缺勤日占同一時期內應上工日的百分比;缺勤日=病假+公傷假+生理假;應上工日數=工作天數(未扣除特休)=性別總人數*實際工作天數。