人力架構
康和證券員工之雇用，皆由部門主管依各部門之職務需求，設定適當之資歷、條件，予以雇用，並依公司「人員聘用作業要點」辦理招募任用作業。人員任用並依「勞動基準法」、「就業服務法」、「性別工作平等法」及「身心障礙者保護法」等辦理，以符合兩性平等與人權保障。
截至2022年底止，康和證券及子公司全體員工為834人，平均年齡45.12歲。
人力資源結構各項統計表：
1.集團員工依區域、性別雇用區分：（本公司2022年度的員工男女比率為1: 1.410)
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2022/12/31在職
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北區
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中區
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南區
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全集團
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正職
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非正職
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正職
|
非正職
|
正職
|
非正職
|
正職
|
非正職
|
| 女 |
373 |
2 |
35 |
0 |
78 |
0 |
486 |
2 |
| 男 |
276 |
1 |
26 |
0 |
43 |
0 |
345 |
1 |
| 總計 |
649 |
3 |
61 |
0 |
121 |
0 |
831 |
3 |
註:1.北區：總公司、台北、石牌、內湖、延平、仁愛、永和、板橋、南崁、新竹；中區：台中；南區：嘉義、台南、高雄、屏東、澎湖
2.正職員工皆為不定期勞動契約及委任經理人合約者。非正職人數皆為工讀生（沒有無保證時數員工）。
3.2022無兼職員工。
2.集團員工依公司別、性別區分：
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2022/12/31 在職
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證券
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期貨
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投顧
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保代
|
康聯
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總計
|
| 女 |
399 |
76 |
7 |
4 |
2 |
488 |
| 男 |
260 |
69 |
14 |
2 |
1 |
346 |
| 總計 |
659 |
145 |
21 |
6 |
3 |
834 |
3.集團員工依學歷區分：（本公司2022年度碩士以上學歷佔整體16.31%）
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學歷
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2021
|
2022
|
| 學歷分佈比率（%） |
博士 |
0.12% |
0.24% |
| 碩士 |
15.60% |
16.07% |
| 大專 |
70.50% |
70.50% |
| 高中 |
13.78% |
13.07% |
| 高中以下 |
0.00% |
0.12% |
4.集團員工依管理職人員/非管理職人員
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年度
|
2021
|
2022
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差異數
|
| 員工人數 |
管理人員 |
73 |
82 |
9 |
| 一般人員 |
754 |
752 |
-2 |
| 合計 |
827 |
834 |
7 |
| 平均年齡 |
44.14 |
45.12 |
0.98 |
| 平均年齡 |
10.06 |
10.07 |
0.01 |
註：管理人員為擔負管理部門或單位之行政責任之人員。
5.集團員工依性別、年齡、主管職與一般職區分：
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2022
|
全體員工
|
|
性別
|
年齡區間
|
主管職
|
一般職
|
總計
|
百分比
|
男性
(41.49%) |
50歲以上 |
38 |
99 |
137 |
16.43% |
| 31-49歲 |
24 |
128 |
152 |
18.23% |
| 30歲以下 |
0 |
57 |
57 |
6.83% |
| 合計 |
62 |
284 |
346 |
|
女性
(58.51%) |
50歲以上 |
12 |
186 |
198 |
23.74% |
| 31-49歲 |
8 |
225 |
233 |
27.94% |
| 30歲以下 |
0 |
57 |
57 |
6.83% |
| 合計 |
20 |
468 |
488 |
|
| 合計 |
82 |
752 |
834 |
100% |
註 包含非正式員工之工讀生。
6.集團員工平均年齡與年資
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2022/12/31
|
平均年齡
|
平均年資
|
| 男性 |
44.54 |
8.25 |
| 女性 |
45.52 |
11.37 |
| 全體 |
45.12 |
10.07 |
7.集團員工依性別、年齡別區分之新進員工統計
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2022年新進員工
|
人數/百分比
|
|
性別
|
年齡
|
總計
|
百分比
|
佔總員工人數比例
|
| 男性 |
50歲以上 |
15 |
10.79% |
1.80% |
| 31-49歲 |
29 |
20.86% |
3.48% |
| 30歲以下 |
30 |
21.58% |
3.60% |
| 女性 |
50歲以上 |
10 |
7.19% |
1.20% |
| 31-49歲 |
29 |
20.86% |
3.48% |
| 30歲以下 |
26 |
18.72% |
3.12% |
| 總計 |
139 |
100% |
16.68% |
註：不包含復職員工5人。
8.集團員工依性別、年齡別區分之集團離職員工統計
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性別
|
年齡
|
總計
|
百分比
|
佔總員工人數比例
|
| 男性 |
50歲以上 |
17 |
12.41% |
2.04% |
| 31-49歲 |
32 |
23.36% |
3.84% |
| 30歲以下 |
18 |
13.14% |
2.16% |
| 女性 |
50歲以上 |
15 |
10.95% |
1.8% |
| 31-49歲 |
32 |
23.36% |
3.84% |
| 30歲以下 |
23 |
16.78% |
2.76% |
| 總計 |
137 |
100% |
16.44% |
註：離職人員含留職停薪人員
9.非屬員工之工作者
非屬員工工作者：係指本公司與合作廠商簽訂勞務契約，並由該廠商派駐於本公司服務者，包含保全1位、清潔人員3位。
申訴機制與溝通管道
申訴制度
本公司為提供員工溝通管道，以加強勞資合作關係及協助員工解決工作上有關個人權益或不公平待遇等事項，訂定「員工申訴辦法」，員工得向申訴受理單位人力資源部提出申訴，申訴受理單位應視情節輕重將調查結果移送獎懲委員會對被申訴人懲誡處分。
舉報信箱
為落實公司治理並提升董事會功能，訂定檢舉制度，於本公司設置網路「檢舉信箱」專區，如對本公司或人員涉有不法情事，歡迎同仁檢附具體事證檢舉。本公司對任何檢舉案件均予以保密及建檔專案處理，並責成相關部門儘速查明改善，同時也定期由法令遵循部宣導公司檢舉制度，鼓勵同仁透過內部檢舉，提出各項制度之改善建議。
性騷擾申訴管道
訂定「工作場所性騷擾防治措施」、「 申誡及懲戒辦法 」，設置性騷擾申訴處理委員會，負責有關性騷擾申訴、調查及決議等相關事宜，以防制性騷擾及保護被害人權益，並提供同仁良好工作環境。
性騷擾申訴管道如下：
◎性騷擾申訴專線電話：(02)8787-5488
◎性騷擾申訴傳真電話：(02)2766-1704
◎性騷擾申訴電子信箱：complaint.hr@ concords.com.tw
2022年本公司未有性騷擾申訴事件。
員工溝通
我們重視與同仁暢通的溝通管道，用心傾聽同仁建議，我們運用多種問題反應管道，創造員工溝通互動環境，包含平日口頭反應、網路員工提案區、心得報告建議，發現同仁的需要，不斷改善相關問題。
員工溝通方式如下：
(1)勞資會議及教育訓練課後滿意度調查
康和證券依法推派勞方、資方代表，定期召開「勞資會議」以增進勞資雙方意見交流，會議決議事項亦責成於一定期限內處理完善，各期勞資會議紀錄統一放置公司內網勞資會議專區供同仁隨時查詢。
本公司擁有完整的員工教育訓練系統，除了提升同仁專業知識技能外，更能透過每場互動課程及課後無記名之滿意度問卷進行調查，依同仁需求及問題反應改善訓練環境及課程，並且開放多方交流園地供同仁發聲。
(2)舉辦知識分享活動
透過完善之內部講師培訓系統，打造堅強的內訓講師陣容，並提升內訓課程的質量，內部講師肩負文化傳承及專業知識教授責任，而同仁透過多樣的內訓課程及內部講師分享活動，充份認知公司管理制度及業務策略方向。
每月於慶生會時透過不定期舉辦之激勵、表揚大會或集團內部重要集會，同仁間互相分享心得、落實經驗傳承，並辦理各 項軟性題材講座如：健康養身、溝通與工作熱情、銷售技巧等，提升同仁通識知識，達到工作及生活均衡發展。
